Produtos sem eficiência
Não resolvido
Sorocaba - SP
14/03/2021 às 15:10
ID: 120975567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o kit mega mais completo da Empresa L3d. Tenho 2 carros, um Punto ******* preto e um Fox ******* vermelho, e fui iludido pela propaganda no Facebook que mostra uma eficiência incrível no tratamento de pintura e alto brilho com mínimo esforço (aplicação manual). O produto chegou no começo da semana e no sabado fui testar. O renova nano paint não teve eficiência nenhuma nos meus carros (passei em 2 peças p/ testar de cada carro), em seguida apliquei a cera nano vitro para ver se melhorava, aí que fiquei mais frustrado, a cera não muda nada, nao da brilho e nao tem eficiencia nenhuma, como se eu estivesse passando agua na lata. Diz que tira microriscos e não removeu nenhum, nem os mais superficiais de fechadura, que consigo tirar com uma cera comum de mercado que tenho em casa. Ou os produtos estão estragados ou é pura enganação. Nos 2 carros que testei 0% de eficiencia. Nenhuma melhora, nem brilho. Quero devolver e ter meu reembolso. Observo que segui os procedimentos e não sou leigo em produtos automotivos.
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Resposta da empresa
09/10/2021 às 06:52
Nosso produtos tem alto índice de aprovação e satisfação por nossos clientes, temos provas sociais e também documentais e técnicas aprovando sua grande eficácia
Todos nossos produtos são testados por tecnicos competentes, usando sempre matérias primas nobres
assim como também no Facebook com centenas de comentários e feedback positivo com mais de 80 mil seguidores em nossas redes sociais
temos índice de aprovação com 99,9% o que é um grande feito para qualquer empresa que zela pela qualidade dos seus produtos.
Caso for do seu interesse pode acompanhar as centenas de depoimentos positivos no Instagram da empresa @l3dbrasiloficial
Centenas de depoimentos em video que os clientes nos manda expressando sua satisfação
Cliente Satisfeito
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Entendemos que você pode não tido uma boa experiência não por que nossos produtos não são bons, mais outros fatores externos que influencia no seu resultado
como saber usar o produto corretamente, conhecer o tipo de verniz do seu carro, dentre outros fatores!
Até essa data dia 09-10-******* são mais de 90 mil produtos vendidos com um índice de 99,9% de aprovação de todos nossos clientes
Usamos esse canal para mostrar o lado da empresa e estamos a disposição para maiores esclarecimentos dentro de nossos canais de comunicação.
WhatsApp da empresa *******
E-mail: *******
Horario comercial das 9:00 as 17:00
Atenciosamente
L3D Produtos automotivos.
Consideração final do consumidor
10/10/2021 às 15:59
Muito ruim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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