IMPOSSIBILIDADE DE CONTATO PARA ATUALIZAR E PAGAR BOLETOS VENCIDOS.
Não respondida
Imbituba - SC
10/08/2026 às 14:17
ID: 256068141
IMPOSSÍVEL CONSEGUIR CONTATO PARA ATUALIZAR E PAGAR BOLETOS VENCIDOS
A Associação Alternativa, CNPJ n *****, possuía relação comercial com a L4B Logística Ltda., que prestava serviços de transporte para nossa instituição.
Temos alguns boletos vencidos referentes aos serviços prestados e estamos tentando regularizar integralmente essas pendências. O problema é que simplesmente não conseguimos contato com a empresa para solicitar a atualização dos boletos e efetuar os pagamentos.
Já encaminhamos e-mail formal solicitando a atualização dos títulos, informando expressamente nosso interesse em quitar os valores pendentes, porém até o momento não recebemos qualquer resposta ou sequer confirmação de recebimento.
Também tentamos contato por telefone, porém o número disponibilizado/informado consta como inexistente, deixando a Associação sem um canal efetivo para solucionar uma questão relativamente simples: queremos pagar os débitos, mas precisamos que a empresa disponibilize os valores atualizados e um meio válido para pagamento.
Estamos registrando esta reclamação como mais uma tentativa formal de solucionar a situação de maneira amigável e transparente.
Solicitamos que a L4B Logística Ltda. entre em contato com a Associação Alternativa e disponibilize:
1. A relação completa dos títulos eventualmente pendentes;
2. Os valores devidamente atualizados;
3. Os respectivos boletos ou outro meio oficial e seguro para pagamento;
4. Um canal de contato válido com o setor financeiro responsável.
Reiteramos que não estamos questionando ou nos recusando a pagar os valores efetivamente devidos. Pelo contrário: estamos buscando ativamente a empresa justamente para regularizar as pendências.
Esperamos que, por meio deste canal, finalmente seja possível obter retorno e solucionar a questão, inclusive com a possibilidade de manutenção da parceria comercial.
Associação Alternativa
CNPJ n *****