L4B LOGISTICA

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Santo André - SP

30/04/2026 às 21:13

ID: 247432787

LOGGI É CONFIÁVEL? PENSE BEM ESTÁ AI RELATO. ALERTA A TODOS EVITE ESSA EMPRESA.
No dia 13/04, realizei a compra de um produto pela OLX.
O envio foi feito no dia 17/04, com previsão de entrega para 27/04.

O produto NÃO chegou. PRODUTO DE CICLISMO DE ALTO VALOR. ATENÇÃO CICLISTAS BIKES BICICLETAS RODAS ATENÇÃO!!!

Ao me cadastrar na Loggi para acompanhar, descobri que meu produto já estava extraviado desde o dia 22/04
e ninguém entrou em contato para informar o ocorrido JÁ PENSOU SE ACONTECE COM SEU PRODUTO? VAI ACONTECER.

No dia 28/04 abri reclamação com a Loggi.
E a resposta? ATENDIMENTO AUTOMÁTICO.

Este é um email automático da Loggi. Por favor, não responda esta mensagem.
Acompanhe o rastreio e entre em contato com a loja.
JÁ PENSOU SE VOCÊ PRECISA DO SUPORTE DESSA EMPRESA PARA SEU PRODUTO?

Sem solução, tive que abrir reclamação no Reclame Aqui.
E a resposta?
''Pacote com destino à base *****, porém o recebimento não foi identificado na base de destino
Voltarei a falar com você até o dia 05/05, prazo de resposta do acionamento da base.
No entanto, gostaria de te informar que pode ocorrer o extravio, caso não consigamos avançar com a entrega, ta bem?''

NÃO NÃO ESTÁ BEM CADE MEU PRODUTO *****? CADÊ MINHAS RODAS? CADÊ M E U P R O D U T O !

E ainda dizem:

Pode ocorrer o extravio.

COMO ASSIM PODE OCORRER? É NORMAL NA EMPRESA DE VOCÊS O PACOTE SUMIR? VOCÊ USARIA ESSA EMPRESA PARA TRANSPORTES? PENSE BEM.

PERDEM SEU PACOTE E TRATAM COMO SE FOSSE NORMAL?
5 DIAS ÚTEIS PARA PROCURAR UM PACOTE QUE SUMIU DENTRO DA PRÓPRIA OPERAÇÃO?

ISSO NÃO É SUPORTE É ENROLAÇÃO.

abri novos chamados e aí?

COMEÇARAM A ENCERRAR MEUS CHAMADOS AUTOMATICAMENTE, SEM RESPOSTA.

NEGLIGÊNCIA TOTAL NO ATENDIMENTO.

VOCÊ CONFIARIA SEU PRODUTO A UMA EMPRESA ASSIM?
VOCÊ USARIA UM SERVIÇO ONDE SEU PRODUTO PODE SIMPLESMENTE SUMIR?

Diante do extravio do meu produto
negligência no atendimento
Vou acionar o PROCON, registrar ocorrência e ingressar com medidas judiciais

QUE FIQUE DE ALERTA NESSE REGISTRO
LOGGI É CONFIAVEL? PENSE BEM ESTÁ AI RELATO.