L7 Personalizados

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

16/07/2021 às 16:48

ID: 126745321

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Tudo começou em meados de 23/05/21,quando tive a infeliz ideia de comprar um kit com 2 agasalhos,escolhi as estampas,chamei no chat,fui detalhista na descrição dos modelos desejados. Quando fui me queixar que havia no do errado ainda duvidavam de mim dizendo que mandaram a estampa conforme eu havia https://******* eles mantinham culpa que eu não especifiquei o https://******* que printar a tela da https://******* eles aceitarem fazerem a troca, por ser kit,tinha que mandar as 2 blusas. Aí disse q uma delas veio certo,para trocar somente uma,me convenceram a retirar a reclamação do Mercado Livre, para fazerem o código de postagem,a trouxa acreditou na boa fé deles. Mandaram o agasalho correto para um impoluto endereço que nunca existiu no https://******* uma vez fui questionada,o endereço estava cadastrado na https://******* que sim,masss o pedido não havia sido feito lá. E sim no endereço original onde o ******* errado. Ilópolis vez tive que printar a tela para provar que estava certa novamente é além disso teria que esperar o produto retornar para a empresa para que enviassem ao endereço correto. Fiquei muito brava,nervosa,sou diagnosticada com depressão, síndrome do pânico e ansiedade,isso fórum gatilho para que eu passasse mal,tivesse uma crise https://******* que ia procurar meus direitos,com o Mercado Livre ,Reclame Aqui https://******* coisa pq isso Já era demais! Colocaram até o "chefe"para falar https://******* desculpas....e mais uma vez me enrolar.Esperei mais de uma semana a devoluçãhttps://******* que só concordaria se me mandassem por Sedex https://******* o mínimo que poderiam fazer. A blusa chegou,fui informada....questionei a forma de envio se seria feito como solicitei para ressarcir parte dos danos morais sofridos até então....a Tal Mayara disse,vou ver com meu chefe....e isso nunca mais....2 dias depois a procurei ..questionando se a conversa com o chefe já havia https://******* apenas https://******* te mando l código de https://******* outra crise nervosa,passei mal outra https://******* acabado de sair do plantãhttps://******* já sabia q ia demorar d novo outra vez. Nao quero mais https://******* é ser ressarcida de alguma forma por tamanha humilhação, mais tratos e falta de empatia....engodos,abuso de má fé por parte da https://******* que estou esmolando um favor,tenho que ficar provando que eles erraram....o veio já até passou mas o agasalho não https://******* ajudem por favor.