l7 seven

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São Paulo - SP

06/05/2025 às 06:12

ID: 216342791

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Dia 16 de abril fiz uma compra na Amazon prime de uma bicicleta ergométrica, me mandaram um código de rastreio, falaram que o frete era grátis, quando fui vê no código de rastreio tive que pagar ***** reais, já paguei a primeira parcela e nada, na Amazon tá dizendo que meu produto não pode ser entregue, o vendedor L7 sevem disse que quando a bike chegar pra ele, ele irá fazer o reembolso, mas não estou sentindo firmeza, sinto que fui enganada, já vai completar um mês e nada, já chorei muito, estou com medo de ficar pagando uma coisa que nem chegou pra mim, eu nem consigo falar diretamente com o vendedor L7 sevem, foi com o suporte da Amazon, o que me deixa mais insegura, só quero meu reembolso de volta. Por favor me ajudem