DESCASO COM CLIENTE

Não resolvido
São Paulo - SP
28/06/2023 às 18:07
ID: 166994681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma cadeira a umas duas semanas mais ou menos pelo site da Amazon e quando o produto chegou, verifiquei que estava riscado e solicitei a devolução do produto. Tenho presa em uma cadeira por isso optei por devolver e receber o estorno daí dei início ao processo de devolução e recebi tds as instruções de devolução, mas quando fui ao correio, percebi que a postagem da troca não tinha código de postagem, tentei resolver diversas vezes pelo telefone de atendimento ao cliente mas os funcionários além de não resolver, mal falam o português direito pq são estrangeiros e ainda desligam a ligação para não ter que solucionar o problema
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/08/2023 às 19:28
.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0