Atraso na entrega e falta de supo.

Olá.

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno e pela demora excessiva. Entendemos perfeitamente a sua insatisfação, pois 60 dias não é, nem de longe, o nosso prazo padrão de entrega.

Gostaríamos de esclarecer que a L8SPORTS preza pelo cumprimento dos prazos, mas infelizmente fomos surpreendidos por um incidente logístico específico onde os Correios extraviaram um lote de encomendas, no qual o seu pedido estava incluído. Foi um acaso infeliz que fugiu totalmente do nosso controle.

Porém, para resolver a situação e garantir que você receba seu produto, já realizamos o reenvio imediato de um novo modelo para você.

Você pode acompanhar a entrega prioritária através deste novo código:

Rastreio: *****

Esperamos reverter essa má impressão com a chegada do seu produto.

Atenciosamente,

Equipe L8SPORTS

Permaneço extremamente insatisfeita com a L8 Esportes. Realizei a compra de um produto há 4 meses e, até o momento, ele não foi entregue. Mesmo após a reclamação feita, a situação continua sem solução. A empresa demonstra total falta de compromisso com o consumidor, desrespeitando prazos e direitos básicos. Aguardo uma resposta definitiva e a imediata regularização do problema.