Biquini desbotou na 1 lavagem

Não respondida
São Paulo - SP
18/12/2019 às 14:40
ID: 98360215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de bíquini e saída de praia da La Bamba Beachwear na loja KWI no dia 30 de novembro de *******. Quando fui lavar pela primeira vez - na mão - a cor laranja do biquíni começou a sair na água e o biquíni ficou rosa. Com receio, esperei para lavar a calça da saída de praia e avisei a loja KWI. A resposta que obtive foi de que preciso enviar o biquíni para análise e que terei uma resposta em 30 dias a partir do momento que eu enviar. Comprei o conjunto para usar no Reveillon e agora preciso esperar uma análise de 30 dias para saber SE vão trocar... Situação realmente incômoda e primeira experiência muito ruim com a marca.