Ausência de Informação Produto

Olá, boa tarde!

Verificamos junto ao nosso setor de atendimento e identificamos que o seu pedido está em andamento normalmente.

Notamos também que o e-mail foi cadastrado de forma incorreta no momento da compra, por isso você não recebeu a confirmação e não conseguiu localizar o pedido em sua conta.

Mas pode ficar tranquila, o pagamento foi reconhecido e o pedido segue em processamento.

Pedimos desculpas pela falta de retorno anterior e pelo transtorno causado. Vamos acompanhar seu pedido e te mantemos informada sobre o andamento do pedido.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida!