Cliente solicita devolução de produtos vendidos pela Salvatore e entregues pela Marisa, mas não obteve retorno.

Não respondida
Campinas - SP
07/09/2026 às 18:58
ID: 258407803
Olá, equipe Salvatore.
Realizei duas compras pelo site da Marisa, sendo os produtos vendidos e entregues pela Salvatore. Solicitei a devolução dos pedidos pelo próprio site e fui informado(a) de que a loja responsável entraria em contato em até dois dias úteis com as orientações para realizar a devolução.
No entanto, até o momento não recebi nenhum contato ou instrução.
Gostaria, portanto, de solicitar o apoio da Salvatore para que eu possa realizar a devolução dos produtos e receber as devidas orientações sobre o procedimento.
Os pedidos são:
*****
*****
Aguardo o retorno com as instruções para a devolução.
Atenciosamente,