La Bella Liss

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Florianópolis - SC

24/07/2024 às 14:49

ID: 193700719

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A mais de 5 anos vinha usando um produto 7 dias liss dessa empresa Lá Bella liss, só que os 2 últimos produtos que comprei apresentaram cheiro forte parecido de progressiva e não é progressiva e sim um leave in além go cheiro forte e mais grosso eu tive uma queda muito grande no meu cabelo e ainda está quebrando, entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp para saber se ouve mudança na fórmula do produto replicando todo o ocorrido e a resposta foi somente essa. (Mudamos algumas coisas na formulação para melhore desempenho) ESTOU TOTALMENTE DECEPCIONADA COM O FALTA DE CONSIDERAÇÃO E RESPEITO E CUIDADO COM OS CONSUMIDORES NEM SEQUER SE IMPORTOU O QUE ESSA MUDANÇA CAUSARIA MEU CABELO E BEM LONGO E ESTOU TOTALMENTE INDIGNADA COM ESSA SITUAÇÃO DE INRESPONSABILIDADE E IGNORÂNCIA DELES DIANTE DO OCORRIDO.