NÃO CUMPRE O QUE PROMETE NO PRODUTO E É HO-RRÍ-VEL.
Não resolvido
Goiânia - GO
14/12/2023 às 15:56
ID: 178277985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI ESSE PRODUTO, COM A PROMESSA DE ELIMINAR O FRIZZ, FIZ DE ACORDO COM A RECOMENDAÇÃO, NA NTEGRALIDADE, E NÃO RESOVEU, E AINDA ME CAUSOU ALERGIA. LIGUEI NA LOJA, E TAMBÉM NO SAC DO PRODUTO E SIMPLESMENTE IGNORARAM O PROBLEMA E AINDA TENTARAM COLOCAR A CULPA NO MEU CABELO.
MEU CABELO É FÁCIL DE CUIDAR, POIS, É FINO E NÃO TEM DANOS ESTRUTURAIS, SÓ UM POUCO DE FRIZZ. E NEM ISSO, ESSE PRODUTO FOI CAPAZ DE RESOLVER, E AINDA PROMETE ATÉ MAIS QUE ISSO. QUERO O REEMBOLSO DO QUE PAGUEI E DEDEVOLVER O PRODUTO.
A LOJA SOUBASICA FOI TOTALMENTE OMISSA E AINDA ME RETRUCOU.
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Consideração final do consumidor
13/02/2024 às 15:13
NEM RESPONDERAM, OU SEJA, PARA ESSA EMPRESA, O CLIENTE É NADA, E O PRODUTO É UM HORROR, REITERO, NUNCA COMPREM PRODUTOS DESSA MARCA, VÃO SE ARREPENDER. E O CLIENTE É NADA PARA ESSA EMPRESA. SIMPLESMENTE HORRÍVEL
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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