progressiva de chuveiro la bella lis fere o couro cabeludo
Resolvido
Salvador - BA
05/09/2021 às 14:27
ID: 129179431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUsei a progressiva de chuveiro la bella lis. As partes de meu couro cabeludo que entraram em contato com o produto encheram- se de feridas. Busco a composição do produto, mas só informam: Extrato de Mandioca, Óleo de Tucumã, Silicones, Extrato de Frutas, Pantenol, Guaraná. Não contém Petrolatos. Nada disso faria o estrago que causou a minha pele. FUJAM DO PERIGO!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/09/2021 às 16:41
Boa tarde.
A Cliente nos contatou falando a respeito do produto Máscara Progress No Chuveiro. A mesma nos informou que usou o produto e causou reações em seu couro cabeludo. A máscara Progress no chuveiro possui em seu verso a composição, modo de uso e precauções e essas informações também estão especificadas em nosso site. Todo e qualquer produto à base de alguma química é NECESSÁRIO efetuar um teste de mechas antes de aplicar o produto por completo no cabelo. Deixamos essa informação na descrição do anúncio em nosso site, pois a Máscara Progress no Chuveiro é a base de Ácido Lático em sua composição. Não tivemos nenhum FeedBack negativo em relação a Máscara Progress no Chuveiro.
Qualquer dúvida, estamos à sua disposição.
La Bella Liss
Consideração final do consumidor
08/10/2021 às 12:56
Embora enviado com muito atraso, bem depois do dia em que deveria ter chega e após a reclamação, o produto foi posta e chegou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7