PEDIDO NAO ENTREGUE E NENHUM SUPORTE DA NUVEM SHOP

Não resolvido
Santana de Parnaíba - SP
29/05/2023 às 10:11
ID: 165186219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 27/04 REALIZEI UNS PEDIDOS NA LOJA https://*******) REALIZEI A COMPRA POR ME SENTIR SEGURA EM SER UMA LOJA HOSPEDADA NA NUVEM SHOP, POIS BEM, APARTIR DO MOMENTO DA COMPRA A LOJA NÃO RESPONDE EMAILS E O TELEFONE CADASTRADO ESTA DANDO ERRO,
POIS BEM, RECEBI A INFORMAÇÃO QUE RECEBERIA ATE DIA 05/05 MEU PEDIDO POREM NO DIA 03/05 FUI INFORMADA QUE MEUS PEDIDOS FORAM SEPARADOS E ENVIADOS VIA PAC ( NÃO FOI ENVIADO O CODIGO DE RASTREIO ) DESDE ENTÃO TENTO CONTATO COM A LOJA SEM SUCESSO, VI NO ATENDIMENTO DO NUVEM SHOP QUE APOS 20 DIAS SEM CONTATO COM A LOJA EU PODERIA SOLICITAR O ATENDIMENTO POR ELES, POIS BEM, AGUARDEI, E HOJE ENTREI EM CONTATO, E FUI INFORMADA SIMPLESMENTE QUE NADA PODERIAM FAZER, OU SEJA, EU ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui], A LOJA PARA SE HOSPEDAR NA NUVEM SHOP PAGA-SE UMA MENSALIDADE E SEGUE ALGUNS PRE REQUESITOS, EU COMO CLIENTE NAO TENHO SUPORTE NEM APOIO, E A LOJA ESTA SENDO CONIVENTE A PRATICA DE [Editado pelo Reclame Aqui], PORQUE É O MINIMO QUE POSSO PENSAR QUE CAI NUM [Editado pelo Reclame Aqui], FORAM AO TODO FORAM R$ 1.*******,50 EM 7 PEDIDOS,
GOSTARIA SINCERAMENTE DE UM ESCLARECIMENTO DA NUVEMSHOP, COMO FAZ UMA PROPAGANDA DE VENDA SEGURA E SIMPLESMENTE NÃO DÁ SUPORTE AO CLIENTE QUANDO REPORTAMOS UM PROBLEMA COM UMA LOJA HOSPEDADA NO SERVIDOR DELES,
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/06/2024 às 11:26
A empresa sumiu o cnpj foi extinto e a nuvem shop não deu suporte
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0