Loja não faz estorno e não responde whatsApp

Não respondida
Vila Velha - ES
19/01/2024 às 10:33
ID: 180813827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra realizada via PIX dia 29/12/23 com opção de frete Via SEDEX - a Loja on-line prometia envio com 07 dias úteis, porém mentiu diversas vezes dizendo que iriam enviar o produto e não enviavam, até que dia 19/12/23 enviaram. Mercadoria chegou SEM ACABAMENTO e veio TAMANHO ERRADO. Solicitei logística reversa para devolver. A mercadoria chegou para a loja dia 06/01/24, e não deram retorno até eu cobrar via whatapp. A atendente disse que iam fazer mas não era ela, e também não deram data, desde então, não respondem mais minhas mensagens e não dão data para fazer o ESTORNO. - Não comprem nessa loja