Envio incorreto do tamanho dos sutiãs solicitados e qualidade péssima dos mesmos.

Não respondida
Petrolina - PE
16/06/2022 às 21:16
ID: 145253535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra após análise dos comentários do instagram no mês 04/*******, Enviaram link de rastreio e tudo mais. O produto chegou. Até ai tudo bem! Quando fui olhar o tamanho, veio M e pedi P. Foi justamente o kit e nem em mim deu, que dirá em minha mãe, pois ela é menor que eu, ou seja, ficou enorme e era um presente justamente pra ela. Em 16/05/*******, enviei um email solicitando a troca. Como não me responderam, reenviei novamente dia 21/05/*******. Dia 25/05/******* resolveram me responder me ofertando outras condicionais para resolução do erro cometido querendo que eu ficasse com eles, revendesse e me dariam um cupom de 50% de desconto. Não quis ficar com os sutiãs M para revenda, mas sim que efetuassem a troca. Até hoje não tive mais resposta, ou seja, estou nesse moído já há 2 meses e já perdi minha pouca paciência. Já encaminhei e-mail pedindo o link de repostagem para eu mandar de volta e eles me reembolsarem. Meu ultimo contato com eles por e-mail foi dia 05/06/*******, fora minhas idas ao privado do Instagram, que são constantes! Quero providências, pois estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Quem quiser comprar que compre, mas não recomendarei essa loja para seu ninguém!!!! Vi que eles não estão respondendo as queixas aqui na plataforma, porém vou deixar registrada minha situação aqui para quem quiser ver quem eles são e estarei procurando meus direitos, podem me aguardar!