[Editado pelo Reclame Aqui] - Impossível devolver/trocar

Não resolvido
São Paulo - SP
11/08/2022 às 10:40
ID: 148317433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de 3 sutians.
Não recebi confirmação de compra e produtos não chegavam. Contudo foram debitados em meu cartão.
Refiz a compra (novamente debitadas em meu cartão) e consegui o cancelamento da 1a compra. Segunda compra demorou quase um mês para chegar.
Quando chegou, não serviram. Produto completamente incompatível com tamanho apresentado no site. 44 corresponde a 40. Tentei devolver e acreditem, por e-mail vendedora me sugeriu TENTAR VENDER A UMA AMIGA E COMPRAR OUTRO TAMANHO.
Insisti na devolução , mas como estava difícil aceitei trocar. Ela me mandou um link que não funcionava.
Desisti de tudo, visto que estou nessa luta desde março (há 5 meses)
Não quero mais trocar ou devolver. Não quero mais contato dessa empresa. Estou fazendo este registro para alertar outros consumidores.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/05/2023 às 08:25
Atendimento PESSIMO. Não é possivel trocar ou devolver um produto. Não respondem suas mensagens
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0