DEVOLUÇÃO
Não respondida
Sorocaba - SP
19/12/2024 às 13:47
ID: 205147709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra via Whatsapp com a loja LaBelle Botique, onde combinei tudo com a vendedora.
Fiz a compra dia 28/11/*******, recebi dia 12/12/24, provei o vestido e não deu certo, avisei a vendedora, e solicitei a devolução do mesmo e restituição do valor, assim que elas recebessem de volta.
Fiz a devolução no dia 16/12/24, ela recebeu dia 18/12/24 e dia 19/12/24 me enviou um whatsapp dizendo que o vestido havia sido usado, o que me causou um total constrangimento e total desrespeito à minha pessoa, uma vez que devolvi da mesma forma do qual me foi entregue.
Ou seja, não comprem nessa loja de forma virtual, pois se tiverem problemas de devolução ou troca, irão lhe causar o mesmo desconforto que estou tendo.
Não querem fazer a restituição do valor, estou tendo que tomar providências, pois trata-se de um valor alto. Então tomem cuidado para comprarem às cegas.