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Campinas - SP

11/05/2021 às 14:28

ID: 123767101

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Fiz uma progressiva no dia 28 na unidade do Proença, quando marquei falei que meu cabelo era liso e que queria diminuir o volume. Durante esse mesmo contato já me avisaram que cobrariam um valor a mais para excesso de cabelo. No dia e hora marcado eu fui e fiz. Ela me ofereceu com e sem formol e falou que o resultado era o msm, só que mudava era ter ou não o formal. Optei por usar com formal pois ficaria mais barata e o resultado seria o mesmo.
Após lavar meu cabelo em casa já me veio a insatisfação, pois meu cabelo continua com o mesmo volume de antes de fazer. Mandei um WhatsApp pra lá e pediram para eu ir na terça dia 11 para a cabeleireira avaliar.
Ela avaliou e disse que meu cabelo estava com o efeito desejado, que estava liso, falei que meu cabelo sempre foi liso e como dito qdo marquei, queria redução do volume, pois tenho mto cabelo e ele arma. Ela disse que era daquele jeito msm que ele ficaria, que a progressiva do salão deixa o cabelo solto com ar "natural" e não efeito chapinha (que é o efeito desejado quando se procura por uma progressiva). Que poderia retocar, mas que não mudaria. Talvez eu tivesse a impressão que mudaria, mas que aquele era o resultado msm, que meu cabelo já estava alinhado (como assim??? Um cabelo que já é liso estar alinhado???). E que ela tinha me avisado que a progressiva em gel (sem formol) era melhor pq deixava mais liso (NÃO, ELA NAO FALOU QUE FICARIA MAIS LISO).
Resumindo, sai de lá sem o retoque pq não me deram garantia nenhuma de melhora. Estou completamente insatisfeita, pois me sinto enganada. Paguei *******.00 em plena crise para ficar com o cabelo idêntico ao meu natural.
NÃO RECOMENDO O SALAO LA BELLE CENTER UNIDADE PROENÇA, POIS ELES VENDEM ALGO QUE NAO CUMPREM. Vc paga para sair com o cabelo como entrou. PESSIMO!