falta de compromisso com o cliente

Resolvido
São Paulo - SP
23/05/2017 às 08:34
ID: 26369185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós marcar horário, dirigi-me a clinica na terça-feira (23/05/*******) para a agendada sessão porém o local não estava aberto, esperei por 15 minutos em um local impossivel de estacionar pois haviam correntes nas vagas da clinica, liguei diversas vezes para o numero celular de contato e nada de retorno. (o horário marcado era 8 horas e inclusive no mesmo dia recebi uma mensagem 7 horas da manha avisando o agendamento), consegui contato telefonico as 8:25 e o ``proprietário´´ alegou problemas com ``gente da equipe´´. Não recomendo a empresa e depois de uma dessa aconselho a todos a chegarem no minimo 30 a 40 minutos após o horario marcado.O endereço da unidade referida fica na Av Engenheiro Caetano Alvares *******, São Paulo - SP
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Resposta da empresa
23/05/2017 às 11:36
Bom dia, David! A Clínica de Estética La Belle, este cadastro no Reclame Aqui, é de uma clínica localizada na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, dentro do Shopping Barra Square. Creio que a reclamação é direcionada a outra clínica!
Consideração final do consumidor
30/05/2017 às 10:59
Reclamação direcionada a clinica errada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10