comprei quase um ano atras e nunca recebi o produto

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

05/02/2024 às 08:04

ID: 181935041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o produto em Maio de *******. Com a demora na entrega, solicitei pelo WhatsApp deles o código de rastreio e informações sobre meu pedido.
Eles sempre vinham com alguma desculpa, dizendo que estavam com problemas no sistema e nunca enviavam.
O cód. na APPMAX que foi onde realizei o pagamento era #44527801 e o ******* do site deles do meu pedido era #*******.
Hoje acessei a conversa novamente e meu número estava bloqueado.
Ou seja, perdi dinheiro e tempo com eles. Só dor de cabeça.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/10/2024 às 13:02

Olá!
Pedimos desculpas por todo transtorno causado.
Entre em contato conosco pelo nosso e-mail ******* para que possamos resolver essa questão o mais rápido possível.