Paguei e não recebi o produto
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/01/2024 às 11:07
ID: 179470795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de 3 sutiãs em 06/05/*******, e após várias tentativas de contato, nunca obtive resposta.
Os produtos também nunca foram entregues, mesmo sendo cobrado todas as parcelas no meu cartão de crédito.
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 13:09
Olá!
Pedimos desculpas por todo transtorno causado.
Entre em contato conosco pelo nosso e-mail ******* para que possamos resolver essa questão o mais rápido possível.
Réplica do consumidor
17/10/2024 às 10:42
E-mail enviado e sem resposta = problema não solucionado.
Consideração final do consumidor
26/11/2024 às 09:04
Pediram para enviar o email (apesar de já ter enviados vários outros) e mesmo assim não tive nenhum retorno. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que recebe o dinheiro e não envia o produto!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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