Atraso na entrega do produto, falta de retorno e dificuldades no estorno

Não respondida
Diadema - SP
07/10/2025 às 23:12
ID: 228794379
No dia 07/set desse ano, fiz uma compra que indicava que o produto chegaria entre 22 ou 23, já estamos no dia 07, quase um mês da compra e nada. Eu não tenho nenhum tipo de retorno, ninguém responde minhas ligações, e-mails, nada do tipo. Só responde a cada 3 dias e olhe lá, só pedem desculpas e depois somem, mas o estorno do meu dinheiro ninguém sabe explicar. Tive que entrar em contanto com o meu banco, porém está em análise..