[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
04/02/2023 às 13:13
ID: 158731831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis da pulma, demorou muito a chegar e quando chegou veio um produto totalmente diferente e inferior ao comprado, mandei emails que não foram respondidos, tentei contato por telefone várias vezes e nada e no Whatsapp me bloquearam, a pessoa que até então falou comigo se identificava como Laura, essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], horrível. NAO COMPREM NELA, estão nos usando para faturar.
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Resposta da empresa
08/02/2023 às 14:38
Olá, tudo bem?
Esse setor é responsável por trocas e devoluções, eles irão te ajudar.
Por favor, grave um vídeo do produto, tire fotos e faça um texto contanto o que houve.
Envie para o email - *******
Abraço!