Problema simples de troca
Respondida
Pradópolis - SP
05/11/2025 às 10:37
ID: 231092113
Comprei um tênis e o tamanho veio errado. Já pedi a troca e só preciso da confirmação da loja.
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 07:56
Olá, Tatiana!
Agradecemos por nos avisar e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Entendemos que situações de troca podem ocorrer e queremos resolver isso rapidamente para você.
Para agilizar o atendimento, pedimos que envie uma mensagem para nosso suporte com o número do pedido e o motivo da troca:
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Assim que recebermos as informações, cuidaremos de todo o processo com prioridade. Estamos à disposição!