Ausência de atendimento

Question

Estou há uma semana tentando marcar minha limpeza de pele. Fiz um pacote. Estão lendo as mensagens, mas não estão respondendo. Quero terminar o pacote e não ter mais nenhum vínculo com essa clínica.

Accepted Answer

Boa tarde Aline, tudo bem?
Creio que tenha tido algum equivoco, pois vimos no relatório de nossas conversas que a senhora marcou e não compareceu por algumas vezes as suas sessões. Estávamos com um alto numero de mensagens em nosso whatsapp, por isso deve ter tido a demora de atendimento, mas em nenhum momento deixamos de lhe responder ou fazer seus agendamentos.
Estamos sempre a disposição para qualquer duvida.

Ausência de atendimento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor