Pedido não entregue, informações de rastreio incorretas e falta de suporte da loja La Biquini
Não respondida
Sumaré - SP
12/09/2025 às 19:01
ID: 226788225
Efetuei a compra de um biquine na Loja La Biquini dia 19/08, número do pedido *****.
Recebi o rastreio da entrega pontuando que o Correio tentou fazer a entrega 3 vezes e não foi atendido, isso é impossível, moro em um condomínio com a portaria 24hs ativa, e o rastreio foi atualizando falando que o endereço estava errado, o que tbm não procede pois o endereço que esta no pedido é o correto, e novamente o rastreio foi atualizando dizendo que voltou para uma agência dos correios em Indaiatuba e depois foi transferido para uma agência dos correios em Sumaré, que fique claro que alendo do meu endereço está certo e minha residência fica em sumaré, estou tentando contato via whats, fale conosco do site, ligação e instagram e não estou tendo retorno.
esse é o motivo de solicitar o cancelamento e contestação do pagamento, fico indignada com a falta de respeito da loja com o cliente.