Quero meu reembolso.
Respondida
São Paulo - SP
12/03/2024 às 20:34
ID: 184456567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquíni no dia 15 de janeiro de *******, com o prazo de 7 dias para entrega. Meu pacote foi postado no dia 14 de fevereiro de ******* e ficou parado na unidade de distribuição - São Paulo/SP. O pacote acabou voltando para empresa, tentei contato com eles pelo whatsapp e a mensagem nem chegou. Gostaria do reembolso pelo descaso da loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/11/2024 às 22:01
Olá, tudo bem? Passamos por mudanças no nosso site e encaminhamos todos os pedidos que estavam em atraso no início do ano, caso o seu não tenha chegado, você pode entrar em contato pelo número*******, sentimos muito pelo ocorrido, a chateação do cliente não faz parte das nossas normas como empresa, espero que possamos resolver o seu problema da melhor forma possível!
Atenciosamente equipe La Biquínis.