Bolo de ninho com qualidade inferior ao esperado na loja do Barreiro
Respondida
Ibirité - MG
01/10/2025 às 10:54
ID: 228248715
Comprei um bolo de ninho com cobertura de ninho na loja do barreiro, fiquei decepcionada com a qualidade, o bolo parecia de padaria e a cobertura estava igual a um mingau engrossado com maisena, nem tinha gosto de ninho, péssima qualidade, não sei o que aconteceu mas a receita deve ter mudado pq de ninho ali não tinha nem o cheiro
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 16:08
Olá Miriam, tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência na nossa unidade do Barreiro. Esse definitivamente não é o padrão que buscamos entregar aos nossos clientes, através das nossas unidades franqueadas.
Estávamos com problema no acesso aqui na plataforma RA. assim que recebemos o seu relato, acionamos imediatamente a unidade e reestruturamos todos os processos relacionados à produção e finalização dos produtos, garantindo o cumprimento correto das receitas e do nosso padrão de qualidade.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a corrigir falhas e evoluir continuamente. Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma nova experiência que realmente represente o sabor e a qualidade da La Bolaria.