Bolo péssimo La Bolaria
Respondida
Contagem - MG
28/05/2025 às 11:48
ID: 218218731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um bolo na loja do centro de Contagem dia 26/05/25 e sinceramente, a qualidade está PÉSSIMA. Paguei 32,00 em um bolo horrível e não foi somente eu que achei, o bolo estava com um aspecto de velho, era pra ser um bolo piscininha de cenoura com chocolate, mas não tem gosto de cenoura, a cobertura nem se fala, muito ruim, parece um mingau de chocolate muuuito inferior. Foi decepcionante comprar na loja, inclusive o bolo sobrou mais da metade porque ninguém quis comer.
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 13:26
Olá Yara.
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Sentimos muito por saber que a sua experiência com nosso bolo na unidade do Centro de Contagem não atendeu às expectativas.
Na La Bolaria, prezamos pela qualidade e pelo sabor dos nossos produtos, e o seu relato já está sendo tratado com a devida atenção pela nossa equipe.
Gostaríamos de ter a oportunidade de reverter essa impressão. Por isso, oferecemos a você a possibilidade de retirar um novo bolo, à sua escolha, diretamente na mesma unidade de Contagem. Basta apresentar seu nome e informar sobre essa solicitação no balcão da loja.
Qualquer dúvida ou sugestão, por favor, não hesite em nos contatar!