Manipulado sem efeito

Respondida
Coração de Jesus - MG
13/03/2025 às 10:05
ID: 212062611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandei manipular o remédio arkemet para inibir o apetite contudo não fez efeito eu tomei do modo que me indicaram até entrei em contato com a empresa Falando que não tava fazendo efeito pediram pra eu tomar de outro modo e assim fiz contudo ainda não fez efeito é a mesma coisa de não ter tomado nada manipulado duvidoso.
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Resposta da empresa
20/11/2025 às 17:57
Olá, Kelly, tudo bem?
Antes de qualquer coisa, lamentamos muito que você não tenha percebido o efeito esperado com o uso do Akkermat e entendemos totalmente a sua frustração, ainda mais se seguiu as orientações direitinho.
Nós trabalhamos sim com a manipulação de Akkermet, mas também existem outras farmácias e empresas que manipulam esse mesmo medicamento e utilizam nomes parecidos com o nosso.
Por isso, queremos confirmar direitinho se essa manipulação foi feita aqui conosco para conseguir te ajudar da melhor forma.
Como se trata de um medicamento manipulado, alguns pontos são importantes:
- Cada organismo responde de uma forma diferente ao tratamento;
- O tempo para começar a sentir os efeitos pode variar de pessoa para pessoa;
- Fatores como alimentação, rotina, outros medicamentos e orientações do prescritor também influenciam bastante no resultado.
De qualquer forma, nosso compromisso é acompanhar você até o fim do tratamento, por isso queremos analisar o seu caso com calma.
Te pedimos, por favor, que entre em contato direto com a nossa farmácia por um desses canais:
WhatsApp:*******
Instagram: @labotica_oficial
Se puder, tenha em mãos:
- seu nome completo e telefone,
- data em que fez a manipulação,
- foto da receita e do rótulo do frasco,
- como você está utilizando (horários, quantidade, há quanto tempo).
Assim, nosso farmacêutico responsável poderá:
- verificar se a fórmula foi realmente manipulada por nós;
- conferir a fórmula manipulada e a dosagem prescrita,
- avaliar se o tempo de uso já é suficiente para esperar resultado,
- se necessário, entrar em contato com o profissional que prescreveu para discutir possíveis ajustes na conduta.
Reforçamos que todos os nossos produtos são manipulados seguindo rigorosos padrões de qualidade, com rastreabilidade completa das matérias-primas e conferência farmacêutica em todas as etapas.
Respondemos aqui justamente porque levamos a sério qualquer insatisfação e queremos esclarecer se o produto é nosso ou de outra empresa, e, sendo nosso, acompanhar você até encontrar a melhor solução.
Ficamos à disposição para te ajudar.