[Editado pelo Reclame Aqui]! Não existe loja

Respondida
São Paulo - SP
02/04/2024 às 16:24
ID: 185901577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 18/12/23 desde então nunca recebi o produto, entrei em contato diversas vezes para solucionar o problema e nunca foi solucionado. Já pedi estorno des do dia 13 de março e não obtive o meu dinheiro de volta. No dia 23 de março recebo um e-mail notificando o reenvio do produto que eles mesmo disseram que ia estornar o valor, entrei em contato e me passaram que seria feito o estorno em 24h e hj 2 de abril não obtive nenhuma resposta q meu produto foi cancelado. Pra mim essa loja nunca existiu!
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Resposta da empresa
09/05/2024 às 11:13
Olá Gleicia.
Espero que você esteja bem.
Foi feito o reenvio do seu pedido. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Labottie