Desrespeito com o Cliente

Não respondida
São Paulo - SP
13/11/2024 às 12:07
ID: 201942691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 03/07/******* pelo site da loja La Bouique dos Pets e até a data de hoje 16/09/******* não recebi a
mercadoria. Sempre acompanhando para saber o andamento da mesma nunca tinha atualização. Com isso entrei em
contato em todos os meios que consegui no final de Julho e nada. Resolvi tentar de novo pelo WhatsApp dia 06/08/******* e
só obtive resposta dia 12/08/******* pedindo desculpas que ainda estavam aguardando os peitorais chegarem e a caminha
porque não era fabricada no mesmo lugar. Tive toda paciência do mundo e sempre demoravam pra responder o andamento.
Até que postaram a mercadoria 21/08/******* só que a mercadoria teve algum problema nos Correios que não chegou pra
mim. Novamente entrei em contato mandei prints da imagem e informei que eles teriam que verificar com o Correio o que
ouve, porque a responsabilidade da mercadoria até o Cliente receber e deles, e depois disso sumiram não tive mas retorno
nenhum, praticamente já terminei de pagar e não tive os produtos.