Atraso Excessivo na Entrega de Pizza
Resolvido
São Paulo - SP
05/06/2025 às 21:31
ID: 218962513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedimos 4 pizza e ficamos 2 horas esperando e pessoal cada vez respondia um tempo de espera, falta de respeito demorar 2 horas sendo que o tempo era 50 min.
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 00:09
Olá Gustavo, Tudo bem? Pedimos mil desculpas pela a situação saiba que jamais este é o nosso padrão, para que possamos entender melhor o ocorrido e resolver a situação, solicitamos que entre em contato com o nosso Suporte Sucesso Cliente pelo WhatsApp*******.
Estamos comprometidos em melhorar sua experiência e garantir que isso não se repita.
Agradecemos sua compreensão e esperamos poder corrigir esta situação de forma satisfatória.
Consideração final do consumidor
03/07/2025 às 16:56
Após um reclamação, a empresa entrou em contato comigo e me explicou o mal entendido de uma forma maravilhosa, agradeço toda equipe e com certeza vou pedir mais vezes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10