Pizza destruída e sem lacre na embalagem, com ingredientes misturados, comprometendo a qualidade e a experiência do cliente.
Respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 23:13
ID: 248148663
Pizza toda revirada e destruída, embalagem SEM LACRE, [Editado pelo Reclame Aqui]. Uma pessoa vegetariana não pode comer pois o pepperoni espalhou por todos os pedaços. Essa pizzaria entrou nas ofertas do app ***** e primeiramente fazia boas pizzas porém em pouco tempo baixo muitíssimo a qualidade e agora não só faz uma pizza muito abaixo da qualdiade como também apresenta problemas básicos de entrega e embalagem
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:29
Olá, peço mil desculpas pela a situação saiba que jamais este é o nosso padrão, para que possamos entender melhor o ocorrido e resolver a situação, solicitamos que entre em contato com o nosso Suporte Sucesso Cliente pelo WhatsApp 11 94114-1120.
Estamos comprometidos em melhorar sua experiência e garantir que isso não se repita.
Agradecemos sua compreensão e esperamos poder corrigir esta situação de forma satisfatória.