Novamente problemas com o exaustor da coifa

Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
24/06/2020 às 23:10
ID: 107079793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós meses com a coifa desativada/ desligada o equipamento passou por alterações e o barulho voltou a ser intenso, incomodando aos vizinhos e tolhendo o direito ao descanso e prejudicando o sossego da vizinhança com o barulho altíssimo do equipamento. Esse estabelecimento não respeita os limites de emissão de som, não respeita horários, não respeita ninguém. Foram realizadas medições de decibéis com diversos aplicativos. ******* que os decibéis indicados para um dormitório residencial e de 50 a 55 Db
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Resposta da empresa
25/06/2020 às 12:06
Bom dia. Trocamos toda nossa tubulação e motor para melhorar o barulho. Já tivemos diversas visitas da fiscalização e nada foi constatado, estamos dentro da norma.
Caso esteja incomodando a senhora, peço que seja feita uma denúncia junto a prefeitura( órgão responsável)
Att.
Réplica do consumidor
25/06/2020 às 12:18
melhorar o barulho só se for pra ficar mais forte, o ruido emitido é insuportável, sinta-se convidado a permanecer nas unidades dos seus vizinhos , inclusive tentar dormir com um barulho daqueles. Nada que emita mais de 50 Db está dentro da unidade de outra pessoa é regular, vocês ferem o direito ao sossego previsto no código civil: E o Código Civil Brasileiro garante o direito ao sossego no seu art. 1.******* ao dispor: O proprietário ou o possuidor de um prédio tem o direito de fazer cessar as interferências prejudiciais à segurança, ao sossego e à saúde dos que o habitam, provocadas pela utilização de propriedade vizinha. Tenha certeza que reclamações serão feitas junto aos órgãos responsáveis.
Réplica da empresa
25/06/2020 às 12:21
E quando a senhora for fazer a reclamação, não esquece de informar a água quente que jogou nos
Meus funcionários, e os xingamentos ( as pessoa que estão lá, estão trabalhando, desde quando inauguramos a senhora se incomoda tanto com pessoas que trabalha, e só vai ficar feliz quando as portas fechar e eles perder os empregos) tenha um excelente dia.
Réplica do consumidor
25/06/2020 às 12:40
Cuidado com calúnia e difamação , porque eu nunca joguei água, nem nada que fosse cair dentro do seu estabelecimento, ótimo ter aqui acusação sem provas, só pra lembrar você tem 3 lotes de divisa e no prédio são 8 unidades que você incomoda, prova que a sua acusação é referente á mim, seus funcionários não tem educação, gritam, fazem barulho, não prezam pelo descanso alheio, agem com descaso e é EVIDENTE QUE NÃO RECEBEM NENHUM TIPO DE ORIENTAÇÃO.