Pedi um lanche, esperei por 03 horas e não recebi o que pedi e paguei

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

05/04/2024 às 01:09

ID: 186104231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi um lanche pelo Ifood nesse restaurante por volta de 21:40 o hambúrguer chegou em minha casa as 23:20, sendo que moro a menos de 1km de distância do restaurante, as quase duas horas de espera não foram constrangimento o suficiente. Ao abrir observei que o lanche estava errado, não era o que eu pedi. Liguei lá e pedi que enviassem o correto, aguardei até as 00:30 e o lanche correto não chegou, comi o lanche que enviaram errado, que não me agradou, uma vês que não foi o que eu pedi, além de estar frio, pois eu estava aguardando o motoboy busca-lo de volta. Pedi um lanche e ganhei constrangimento, bastante stress e uma noite mal dormida.

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Consideração final do consumidor

24/08/2024 às 16:25

péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0