Péssimo ambiente, atendimento e qualidade dos lanches

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Osasco - SP

13/02/2024 às 23:53

ID: 182485467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 13/02 fui na unidade de Santo André com meu namorado quando chegamos lá ficamos esperando bastante tempo e não fomos atendidos. Tive que sair da mesa e ir até a atendente que estava no celular invés de nós atender, o ambiente estava parecendo um salão de cabeleireiro de tanta fumaça pois estava sem nenhuma ventilação quando foi solicitado por outros clientes q abrissem a porta pois a fumaça estava ardendo os olhos e incomodando a atendente se recusou e depois de uma certa insistência aberto com ignorância. Ao chegar os lanches o pão estava completamente seco e não prometia o que dizia no cardápio pois o do meu namorado era de cheddar mas parecia mais de molho barbecue que estava completamente em excesso. Simplesmente um absurdo pagar caro em um lanche que não vem com oq promete e de má qualidade, um ambiente que tenta nos obrigar a inalar fumaça e uma falta de atendimento e consideração dos funcionários
Ps: meu namorado é PCD então o mínimo seria a atendente ir na nossa mesa, pois na mesa dos outros clientes ela foi menos na nossa.

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Consideração final do consumidor

09/10/2024 às 13:27

Lixo, não percam o tempo lá

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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