Comprei kit de pimentas com ingredientes diferentes do anunciado, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Gonçalo do Rio Abaixo - MG

13/05/2026 às 07:52

ID: 248494579

Comprei um kit de pimentas nessa loja e 3 embalagens de pimenta era o nome ***** que os ingredientes era a pimenta murupi como eu comprei anteriormente e agora o mesmo nome da pimenta e veio a pimenta ralapenho muito mais fraca me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 08:13

Bom dia Luciano.

Esse molho passou por uma alteração na pimenta que foi trocado da Murupi pela Habanero. Essa alteração aconteceu no ano passado devido a dificuldade em encontrar fornecimento da Murupi para a produção.

Essa informações estão na página do produto em nossa loja.
A Ardência da Murupi é muito parecida com a Habanero, ambas pimentas intensas, até agora sendo bem satisfatório a todos os clientes.

De qualquer forma, você tem todo o direito de realizar a devolução do seu pedido com reembolso integral do valor, como qualquer compra feita online.

Aguardamos seu contato por whatsapp para a resolução, se assim desejar.

Atenciosamente,
La Bruja Pimentas

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 08:27

Zero

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0