Atraso na entrega, produto faltan.
Não respondida
Caxias - MA
23/10/2025 às 19:39
ID: 230118069
Comprei roupas dessa empresa para revenda e tive vários problemas.
Primeiro, demoraram muito para enviar o pedido.
Quando finalmente chegou, veio faltando uma peça e outra completamente diferente do modelo que pedi.
Gravei um vídeo abrindo o pacote no momento da entrega, exatamente como a própria empresa orienta, para comprovar que a peça não veio e outra veio errada e mandei pra empresa.
Entrei em contato várias vezes pedindo o reembolso, e até hoje (já se passaram 15 dias) e so falam que vao mandar o reembolso e não mandam, fora quando não me respondem.
Quero uma solução urgente, pois paguei pelos produtos corretamente e a empresa não está cumprindo com o combinado.