Falta de comunicação

Não respondida
Curitiba - PR
23/12/2024 às 21:34
ID: 205508625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa quarta feira dia 19/12 fui com o pessoal do trabaho, para uma confraternização e um amigo secreto no Lá campesine, no centro de Curitiba. Chegando lá, nós levaram até as mesas onde iriam ficar, atendimento normal .
Até que chegou a hora da sobremesa e fomos informados que se escolhecemos do cardápio teria custo, e se ficássemos com a da casa, que a da casa é sagu, mas para ser cortesia, teria que ser pago no pix ou débito, assim combinamos e todos optaram em pegar a da casa. Então finalizamos e fomos para o caixa, como cada um iria pagar o seu demorou um pouco e os primeiros já iam pagando e saindo esperando os demais na área externa. Qndo eu fui pagar, a moça do caixa perguntou o que tudo foi consumido e eu disse: um rodízio e o sagu, porém falei já imaginando que ela iria lançar e dar o desconto no final, porém isso não aconteceu, pra não perguntar ali na hora pois tinha mais pessoas em volta aguardando mesas, sai e perguntei para o pessoal sobre a cortesia, e todos disseram que não pagaram, voltei e bem no momento um colega tinha acabado de pagar e também pagou a sobremesa cortesia e tinha uma colega passando no momento o cartão, então perguntei a sobremesa seria cortesia para quem pagasse no pix ou débito, e estão nos cobrando a sobremesa, a mesma caixa sendo arrogante falou, que não é que 7 pessoas tinha saído sem pagar, mas assim que falei ela refez a conta dessa colega e não cobrou. Então perguntei e o meu que eu tinha pago, como iria ficar, então ela disse que não poderia fazer nada. E assim ficou, quem conhece esse lugar sabe que não é barato. E eu não estou reclamando por ter pago a sobremesa, estou reclamando da falta de comunicação entre os funcionários. Como que quem serve sabe que se pagar no débito ou pix ganha a cortesia e quem cobra no caixa não sabe.
Estou aqui reclamando da falta de comunicação e diálogo entre os mesmos.
O ambiente e a comida são agradáveis. Então fica aqui a minha indignação.