Comprei, paguei e não recebi

Não respondida
Pelotas - RS
12/01/2024 às 15:32
ID: 180320113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma mochila, em julho/*******, paguei por PIX e a promessa era de entrega em 45/60 dias. Passado o prazo, mantive contato com a empresa, entendendo que o produto era de fabricação nacional, e a empresa me informou por whatsApp que estavam com problemas na entrega (suponho então que venha da China). Solicitou mais um prazo para a remessa. Até a presente data, não recebi o produto, não recebi reembolso, ninguém mais responde aos contatos, sejam por whatsApp ou telefone. Status em 05/07/23: Pedido #******* confirmado (Action Pro - Mochila Compacta Resistente a Água Com Trava Numérica Anti-Furto - Preta / 8.3 Polegadas × 1). Espero receber o reembolso.