Fiz o pedido no dia 30 de agosto e o prazo informado era de 15 dias úteis para produção mais o tempo
Não respondida
Arambaré - RS
24/09/2026 às 01:06
ID: 259915599
Fiz o pedido no dia 30 de agosto e o prazo informado era de 15 dias úteis para produção mais o tempo de envio. Hoje completam 18 dias e o status ainda aparece como "em produção", sem qualquer atualização. Já tentei contato pelo chat do site três vezes e por e-mail duas vezes, mas não obtive retorno em nenhum dos canais. Preciso desse material para uma ação comercial que acontece semana que vem e estou começando a me preocupar se vai chegar a tempo.