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Reclamar dessa empresa

Itaúna - MG

22/03/2023 às 21:14

ID: 161543737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 19/03/23. Minha administradora de cartão sempre confirma o pagamento no ato da compra. Estranhei a demora em atualizar o status da compra (que consta "processando" até então), enviei email, WhatsApp, mensagem no Instagram e não tive nenhuma resposta. WhatsApp por exemplo, a mensagem nem chegou para a empresa, parece estar constantemente offline. Sinceramente, que falta de respeito com o consumidor. Vou aguardar mais uns dias e caso não tenha nenhuma atualização ou retorno, vou recorrer ao órgão de proteção ao consumidor. Alguém conseguiu contato com o setor de atendimento dessa loja???