Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

22/01/2024 às 14:42

ID: 181001535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá

Segue relatório para contestação de compra realizada 05 janeiro *******

Loja no anuncio Instagram LA CRUZ (anexo)

Compra realizada dia 05 janeiro ******* as 22hs, com cartão virtual (anexo)

Email enviado pelo vendedor 5 jan. 23:07 (anexo)

Como não foi informado a data de entrega, solicitei o código de rastreio dia 10 jan. tive o retorno com um numero que não consta na base de dados dos correios (anexo)

Após não tive mais contato no whatsApp não da continuação da conversa (anexo)

O telefone informado no Email diz; a vivo que não existe

Por esse motivo resolvi fazer a contestação da compra.

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Consideração final do consumidor

26/10/2024 às 09:57

não resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0