COMPREI E NÃO RECEBI

Não resolvido
São José dos Campos - SP
22/01/2024 às 14:42
ID: 181001535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá
Segue relatório para contestação de compra realizada 05 janeiro *******
Loja no anuncio Instagram LA CRUZ (anexo)
Compra realizada dia 05 janeiro ******* as 22hs, com cartão virtual (anexo)
Email enviado pelo vendedor 5 jan. 23:07 (anexo)
Como não foi informado a data de entrega, solicitei o código de rastreio dia 10 jan. tive o retorno com um numero que não consta na base de dados dos correios (anexo)
Após não tive mais contato no whatsApp não da continuação da conversa (anexo)
O telefone informado no Email diz; a vivo que não existe
Por esse motivo resolvi fazer a contestação da compra.
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Consideração final do consumidor
26/10/2024 às 09:57
não resolveu o problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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