La Cutaneé - Laboratório

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

19/08/2019 às 00:15

ID: 94344419

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o creme facial Redutase (um produto de valor relevante, diga-se) e usei-o por pouquíssimas vezes por ter achado o cheiro um pouco forte.
Para minha surpresa, quando fui utilizá-lo recentemente percebi q o pump não funcionava e ao abrir a tampa vi que o produto apresenta textura totalmente estranha, está ressecado, parece q evaporou ou criou grumos concentrados na parte de baixo, algo estranho q impede a utilização do mesmo.
O creme parece estar nitidamente estragado, mesmo estando dentro do prazo de validade e tendo sido usado por pouquíssimas vezes.
Mto desagradável comprar um produto caro q deveria competir com importados e ter esse tipo de surpresa negativa e perder o dinheiro investido.