Coberdrom não entregue na data prevista e falha no atendimento ao cliente para devolução

Não respondida
Porto Alegre - RS
18/06/2026 às 19:52
ID: 251791555
Comprei um Coberdrom nesta loja no dia 12 com entrega prevista para o dia 27, comprei para dar de presente e não chegou a tempo, a entrega foi feita no dia 05 e no dia 07 solicitei a devolução pelo site, não recebi atendimento, enviei e-mail para o setor de atendimento após e até agora não recebi retorno. O atendimento ao consumidor é pessimo. Preciso fazer a devolução e não sei como proceder.