Não consigo contato para realizar a troca dos produtos

Respondida
Brasília - DF
16/08/2022 às 17:32
ID: 148606147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de duas calças as quais chegaram depois de um mês, período além do confirmado pela empresa. Já havia comprado na empresa há um tempo e gostado das calças. Contudo, dessa vez foi absolutamente diferente. As calças não possuem o formato apresentado no site; o cós está baixo, os bolsos costurados acima do bumbum.. Já tentei contato com a empresa, pelo whatsapp e por email, e até agora não me responderam. Quero realizar a devolução dos produtos e ter me pagamento estornado, com a maior brevidade.
Grata
Natália