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Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

16/08/2022 às 17:32

ID: 148606147

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de duas calças as quais chegaram depois de um mês, período além do confirmado pela empresa. Já havia comprado na empresa há um tempo e gostado das calças. Contudo, dessa vez foi absolutamente diferente. As calças não possuem o formato apresentado no site; o cós está baixo, os bolsos costurados acima do bumbum.. Já tentei contato com a empresa, pelo whatsapp e por email, e até agora não me responderam. Quero realizar a devolução dos produtos e ter me pagamento estornado, com a maior brevidade.

Grata
Natália

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Resposta da empresa

26/09/2022 às 11:17

estorno já feito e recebido pela cliente.