Não responden meu email de devolucao

Não resolvido
São Paulo - SP
08/02/2023 às 22:28
ID: 159008927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Comprei uma calça pelo site da loja e paguei no pix. A peça chegou e eu nao gostei.
Enviei um WhatsApp pedindo a devolução e eles me informaram que deveria ser feito via email como informado no site.
Ja enviei 2 emails e nada de resposta, tambem ja enviei mais uma mensagem no WhatsApp e ignoraram.
Gostaria de devolver a peça e do estorno do valor.
Obrigada,
Julia
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Consideração final do consumidor
31/05/2024 às 18:15
Nunca comprem nessa loja
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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