consórcio sem autorização
Não resolvido
Cruz Alta - RS
14/06/2024 às 01:29
ID: 190792259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava a procura de ônibus de viagem para comprar, me deparei com um post de venda no facebook, entrei em contato com o a empresa que anunciou chamada LA EMPREENDIMENTOS CNPJ 52.*******.*******/*******70 de Curitiba - PR, me ofertaram uma proposta de financiamento facilitado, encaminhei a documentação para analise seguindo a orientação do Supervisor da empresa chamado LUAN e o consultor chamado BRAIAN. Ambos me garantiram que o credito seria liberado em 12/06/*******, mas pra minha surpresa não foi e muito menos era um financiamento! e ainda por cima, depois de algumas confirmações descobri que os anúncios dessa empresa são falsos, eles pegam fotos aleatórias na internet e repostam dizendo que tem o veiculo a venda com preço abaixo do real., confirmei com o verdadeiro dono veiculo a informação. No contrato consta a empresa ALPHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA. CNPJ: 90.*******.*******/*******54 com matriz em Av. Sete de Setembro, ******* Sala 12 Centro Erechim RS **************. Solicito o cancelamento e reembolso do valor de 25.*******,46 pagos por boleto, que segundo o supervisor da agencia seria pra liberar o credito mais rápido. Tenho todos os áudios e conversas comprovando a o [Editado pelo Reclame Aqui] e mentira! Irei encaminhar um processo contra ambos se não for resolvido.
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 17:18
PREZADO SR. GUSTAVO DE MELLO PADILHA
O jurídico da LA EMPREENDIMENTOS LTDA analisou o seu contrato, e, não consta nenhuma irregularidade no mesmo.
O Sr. diz que adquiriu o contrato sob suposta promessa de contemplação.
Passando análise do presente caso, nota-se claramente que não poderia ocorrer promessa de contemplação, pois, a ALPHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA , não trabalha com cotas contempladas
O senhor assinou um contrato que tinha cláusulas claras e objectivas que deixava o senhor ciente de que estava adquirindo uma cota de consórcio que não envolvia a comercialização de cotas contempladas .
Em relação a devolução dos valores, conforme está descrito em contrato em caso de desistência, e conforme a Lei n 11.*******/08 e normas do Banco Central regulamentam o setor de consórcio, a devolução de valores devido a desistência do consorciado só é realizada ao fim do grupo, ou, se o grupo tiver sobra em caixa.
No entanto , caso o senhor queira proceder com o cancelamento de sua cota de consórcio, basta entrar em contato com a administradora responsável pela sua cota , ou seja a ALPHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA, e, solicitar o cancelamento junto a ela.
No entanto a devolução do dinheiro vai ocorrer conforme estipulado em cláusulas contratuais, bem como a Lei n 11.*******/08.
O contrato assinado pela Sr. não possui nenhuma irregularidade, não ensejando motivos para que ocorra o ressarcimento integral neste momento.
No mais, a nossa empresa está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
ROGER LUIZ COTA LANZA
OAB/MG 70.*******
Consideração final do consumidor
18/06/2024 às 03:26
Representantes usam de má fé, orientando e garantindo a liberação do valor! mentem até você encaminhar o valor! pra depois avisar que não deu certo! anúncios publicados pelos mesmos são falsos! não existem! eles não tem autorização por ninguém pra vender os supostos ônibus publicados! entrei em contato com mais de 5 pessoas que são os verdadeiros donos, tenho áudios informando que eles pegam fotos na internet e anunciam pra ludibriar as pessoas! É [Editado pelo Reclame Aqui]! não façam! áudios já foram enviados para a ouvidoria da empresa, para comprovar a [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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